Vianoce udržateľne a efektívne? Môžete sa inšpirovať trendmi v e-commerce v predvianočnom čase!


2344   -   0
Share:
Vianoce , e-commerce

Vianoce sa blížia a neodmysliteľne k nim patrí balenie darčekov. Časy, keď ľudia chodili po obchodoch a stáli dlhé hodiny v rade, aby si vybraný darček kúpili, sú už dávno preč. Dnes stačí jedno kliknutie myšou a za pár dní máte zásielku doma. Ušetrený čas, a mnohokrát aj peniaze, prinášajú väčšiu obľubu online nákupom. Aj väčšina firiem nakupuje pre svojich stálych klientov maličkosti, ktoré ich potešia. Dôležité je myslieť na to, do čoho ich originálne a efektívne zabaliť aj s ohľadom na životné prostredie. Ponúkame zopár trendových inšpirácií v e-commerce v tomto predvianočnom čase.

Medziročný obrat e-shopov v porovnaní s rokom 2020 vzrástol o 14 %. Z toho vyplýva, že stále viac ľudí nakupovalo vianočné darčeky cez internet. Všetok odoslaný tovar sa musí zabaliť tak, aby sa cestou nič nepoškodilo. Zákazníci si všímajú aj také detaily, ako je kvalita a originalita zabalenia doručovaného tovaru. Vďaka ponuke obalových materiálov na súčasnom trhu majú firmy a konečný zákazník množstvo možností ako darček na Vianoce efektívne a predovšetkým originálne zabaliť.
„Nezabalený darček stráca svoje kúzlo. Krása darčekov spočíva v samotnom nadšení, ktoré sa pekným obalom umocňuje aj keď obdarovaný tuší, čo sa v ňom ukrýva. Psychológia obalov je dnes veľmi dôležitá a na prvý pohľad nepekný obal dokáže celý zážitok z darovanej veci pokaziť,” hovorí Gabriela Fabianová zo spoločnosti RAJA.

Vianoce, e-commerce

Ako zefektívniť proces balenia v e-shopoch?

V logistike sa všetko podriaďuje efektivite – na tej všetko stojí a padá nielen na Vianoce. Kľúčovým faktorom je aj v oblasti e-commerce, pre ktorú je typický rýchly pohyb tovaru, najmä ak nastane prudký nárast objednávok v krátkom časovom úseku.

Rozumné balenie

Obalom sa v oblasti e-commerce skrátka nedá vyhnúť, no vďaka efektivite a dobrému nápadu nemusí obal pre firmy znamenať vysoké náklady a navyše zaujme koncového zákazníka. Efektívne balenie môže tiež prispieť k zníženiu nákladov na skladovanie a dopravu tovaru.
„Štúdie ukázali, že mnoho balíkov obsahuje až 40 % prázdneho priestoru v škatuliach. Z dôvodu nesprávnej veľkosti krabíc je zároveň dodávateľ nútený využiť viac výplňového materiálu a tiež fixáciu, aby sa tovar počas prepravy neznehodnotil. Obaly na mieru tak môžu ušetriť náklady nielen za prebytočné množstvo použitej výplne, ale šetria aj miesto v sklade, životné prostredie a znižujú cenu poštovného” hovorí Gabriela Fabianová.

Neprehliadnite:

šetrenie v domácnosti
Šetrenie v domácnosti. Tipy, ktoré vám pomôžu optimalizovať rodinné náklady k spokojnosti všetkých

Zaujať obalom

Balenia nemusia plniť len praktickú funkciu, ale môžu reprezentovať aj samotnú firmu a odlíšiť ju tak od konkurencie. Aj kvalitný originálny obal môže byť to, čo zaistí spokojnosť zákazníka. Možností je veľa. Čo tak urobiť z balenia súčasť darčeka? Originálnu krabičku, ktorú zákazník ďalej využije? „Vhodne zvolený obalový materiál a dizajn balenia môže výrazne podporiť predaj a vnímanie e-shopu a predávaného tovaru. Aj ten najbežnejší každodenný tovar môže byť vďaka kreatívnemu obalu premenený na unikátny darček,“ hovorí Gabriela Fabianová.

Zvýšenie efektivity skladu s využitím nových technológií

E-shopy sa väčšinou zaväzujú ku krátkej lehote dodania tovaru, čím lákajú zákazníkov na nákup pred Vianocami práve u nich. Preto sa v oblasti logistiky stále viac presadzujú procesy automatizácie systému evidencie tovaru alebo baliacich procesov, ktoré umožnia tovar rýchlo pripraviť na odoslanie. „Firmám sa vyplácajú investície do obalových strojov, ktoré umožňujú výrobu obalov na mieru. Znižujú tak spotrebu obalového materiálu a kompaktné stroje na výrobu výplne potom uľahčujú a urýchľujú proces balenia bez plytvania použitým materiálom,“ hovorí Fabiánová. Proces skladovania uľahčujú aj tepelné a termotransferové tlačiarne na jednoduchú a rýchlu výrobu štítkov, etikiet a čiarových kódov s rôzne dlhou životnosťou.

Vianoce

Baliť s predstihom sa oplatí!

Väčšina firiem rieši darčeky aj pre svojich stálych klientov. Už samotný obal môže plniť reprezentatívnu funkciu. Staviť na istotu môžete vďaka darčekovým taškám. Na trhu je k dispozícii niekoľko druhov a záleží len na vkuse zákazníka, ktorý si zvolí. „Dobrou voľbou sú napríklad lesklé tašky, ktoré na prvý pohľad vyzerajú veľmi luxusne. Môžu to byť tiež 100 % ekologické tašky vyrobené zo zvyškov bavlny – tašky ZEROTREE. Naše tašky sa dajú okrem iného aj potlačiť vlastným logom alebo mottom firmy. Tieto tašky sa často využívajú vo firmách ako prezentácia spoločnosti,“ hovorí Gabriela Fabianová zo spoločnosti RAJA.

Nezabúdame na klasiku…

Nestarnúcim trendom je stále baliaci papier, ktorý je na trhu v mnohých variantoch potlače a dĺžky. Balenie do papiera vyžaduje veľkú dávku trpezlivosti, zručnosti a času, ktorého firmy obzvlášť pred Vianocami nemajú nazvyš. Preto sa oplatí darčeky vložiť do pekne vyzerajúcej krabičky, vyplniť hodvábnym papierom, ktorý chráni pred poškriabaním a dozdobiť ju stuhou a logom spoločnosti. Ďalšou možnosťou sú elegantné krabičky s priehľadným okienkom s magnetickým zatváraním alebo samostatným vrchnákom. Na výplň a zafixovanie je možné použiť farebné harmonikovo skladané papierové prúžky SizzlePak, ktoré zároveň perfektne chránia tovar pred poškodením a nárazom.

Vianoce

Vianoce a ekologické riešenia

Ďalším variantom ako zabaliť darčeky na Vianoce môžu byť priehľadné vrecká s kartónovým dnom, ktoré je možné použiť napríklad na cukrovinky, čokoládu alebo na čokoľvek iné. V čase, keď zákazníci hľadajú ekologicky zodpovedné obalové riešenia je priehľadná plastová fólia vyrobená z 30 % z recyklovaného plastu dobrou alternatívou ku klasickým plastovým fóliám, ktoré nie sú príliš šetrné k životnému prostrediu.
Pokiaľ predávate svojim zákazníkom gurmánske koše alebo darčekové kazety, sú pre tento druh tovaru skvelou voľbou kartónové koše alebo košíky, ktoré sú vďaka zosilnenej kartónovej mikrodrážke veľmi odolné. Ďalšou alternatívou môže byť kartónový kufor s pevnou kartónovou rukoväťou, vďaka ktorej sa ľahko prenáša a je zároveň ekologický.
V súčasnej dobe väčšina ľudí oceňuje, keď spoločnosti myslia aj na životné prostredie. To by sa malo premietnuť aj do darčekového balenia. Nikto neurobí chybu, ak siahne po ekologickom variante baliaceho papiera, tašky alebo krabičky. (BA)

Viac na: www.rajapack.sk


Lexikon.sk
Ochrana súkromia

Zásady spracovania osobných údajov a systém ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR

Prevádzkovateľ (správca) Vašich osobných údajov podľa článku 4 bod 7. Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len GDPR)  je spoločnosť: ASTOR Slovakia s.r.o., so sídlom Benediktiho 5, 811 05 Bratislava, IČO: 36218146

Kontaktné údaje správcu sú:
Email: redakcia@lexikon.sk
Telefón:
0905 565 254

Čo je osobný údaj?

Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.

Čo je spracúvanie osobných údajov?

Spracúvaním osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Prevádzkovateľ (Správca) nemá povinnosť vymenovať/určiť  Zodpovednú Osobu.

Zdroje a kategórie osobných údajov:

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje (priamo od vás), ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje ktoré získal na základe plnenia Vašej objednávky.

Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Zákonný dôvod a účel spracovania:

Zákonným dôvodom spracovania je:

Váš súhlas so spracovaním osobných údajov na účely poskytovania priameho marketingu podľa článku 6 ods.1 písmeno a) GDPR

Plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods.1 písmeno b) GDPR

Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa článku 6 ods. 1 písmena c) GDPR

 

Účelom spracovania osobných údajov je:

Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom. Pri objednávke sú vyžadované osobné údaje nevyhnutné pre úspešné vybavenie objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (s tým súvisí aj následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru, služby, vybavovanie reklamácie a pod.); spracúvanie osobných údajov zákazníka prebieha bez súhlasu zákazníka, nakoľko právnym základom spracúvania jeho osobných údajov na účely plnenia zmluvy je konkrétna objednávka medzi zákazníkom a prevádzkovateľom.

propagácia prostredníctvom sociálnych sietí – Facebook, Twitter a Instagram

propagácia prostredníctvom web stránky https://www.lexikon.sk/

Prevádzkovateľ prehlasuje, že so záznamami žiadnym spôsobom nepracuje a neposkytuje ich tretím osobám či subjektom.

 

Doba uchovávania:

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich so zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovania nároku vyplývajúceho  z týchto zmluvných vzťahov.

Po dobu než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov ktorá vyplýva zo zákona č. 395/2002 Z. z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

 

Príjemcovia osobných údajov

Kto je príjemca?

Príjemcom je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného predpisu.

Sú osoby ktoré sa  podieľajú na dodaní tovaru, služieb, realizácii platieb na základe zmluvy

Prevádzkovateľ neposkytuje, nezverejňuje  a nesprístupňuje osobné údaje do tretích krajín

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v spisovej podobe.

Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup výlučne ním poverené osoby.

 

Vaše práva:

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
  • Právo na opravu osobných údajov podľa čl.16 GDPR
  • Právo na obmedzenie spracúvania
  • Právo na výmaz podľa čl.17 GDPR
  • Právo namietať podľa článku 21 GDPR
  • Právo na prenesenie osobných údajov podľa článku 21 GDPR
  • Právo odvolať súhlas (elektronicky, alebo na korešpondenčnú adresu)
  • Právo podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu osobných údajov.

Ďalej máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu osobných údajov

 

Ako môžete naplniť svoje práva?

Právo na prístup k údajom

Máte právo vedieť, či spracúvame Vaše osobné údaje. Pokiaľ ich spracúvame, môžete nás požiadať o prístup k nim. Na základe Vašej žiadosti vydáme potvrdenie s informáciami o spracúvaní Vašich osobných údajov na redakcia@lexikon.sk  alebo poštou na adresu ASTOR Slovakia s.r.o., so sídlom Benediktiho 5, 811 05 Bratislava

 

Právo na opravu

Máte právo na to, aby Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie a to elektronickou formou na emailovú adresu redakcia@lexikon.sk alebo poštou na korešpondenčnú adresu ASTOR Slovakia s.r.o., so sídlom Benediktiho 5, 811 05 Bratislava 

 

Právo na vymazanie

Za určitých okolností máte právo, aby sme Vaše osobné údaje vymazali. O vymazanie Vašich údajov nás môžete požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje vymažeme, ak:

  • už vaše osobné údaje nepotrebujeme pre účel, na ktorý ste nám ich poskytli,
  • odvoláte svoj súhlas,
  • namietate voči spracúvaniu vašich osobných údajov,
  • spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne,
  • osobné údaje musia byť vymazané, aby sa tým splnila zákonná povinnosť,
  • ak ste dieťa, príp. rodič dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov cez internet.

 

Právo na obmedzenie spracúvania

Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov. Pokiaľ Vašej žiadosti vyhovieme, Vaše osobné údaje budeme iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebudeme. K obmedzeniu spracúvania Vašich údajov dôjde, ak:

  • nám oznámite, že Vaše osobné údaje sú nesprávne, a to až dokým neoveríme ich správnosť,
  • spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne, avšak Vy nesúhlasíte s ich vymazaním a na miesto toho žiadate, aby sme spracúvanie Vašich osobných údajov len obmedzili,
  • Vaše údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich práv
  • namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to až kým neoveríme, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad vašimi dôvodmi.

 

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo žiadať, aby sme Vám poskytli Vaše osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML alebo CSV), ktorá Vám umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež nás môžete požiadať, aby sme Vaše osobné údaje preniesli vybranej spoločnosti priamo my. Vašej žiadosti vyhovieme v prípade, že ste nám poskytli osobné údaje priamo Vy a dali ste nám na ich spracúvanie súhlas.

 

Právo namietať

Máte právo namietať, že spracúvame Vaše osobné údaje. Ak Vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch:

  • z dôvodu nášho oprávneného záujmu,
  • vytvárania zákazníckeho profilu,
  • môžete namietať ich spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody.

 

Ako môžete tieto práva vykonávať?

S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť niektorým z týchto spôsobov:

emailom: redakcia@lexikon.sk alebo poštou na adresu podnikania: ASTOR Slovakia s.r.o., so sídlom Benediktiho 5, 811 05 Bratislava

V prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv na ochranu osobných údajov máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov na adrese

Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

Identifikačné údaje:
IČO: 36064220
DIČ: 2021685985

Sekretariát úradu:
+421 /2 3231 3214

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Vzhľadom na epidemiologickú situáciu v SR Úrad odporúča vykonať podania prostredníctvom poštových alebo elektronických služieb (www.slovensko.sk). Osobné podania od 29.11.2021 je možné uskutočniť len v nevyhnutných prípadoch najneskôr do 12:00 hod.